6月17日，市卫健委党组副书记、副主任蔡胜猛，市第一人民医院党委副书记、院长邓志明带领委属相关科室及市第一人民医院、市医疗纠纷人民调处中心等单位相关负责同志来到市信访接待中心（市长接待室）坐班接访，市信访局副局长黄正清陪同。武陵区、鼎城区相关负责人参加接访活动。

    就信访人詹某琪反映其父亲与市第一人民医院医疗纠纷要求赔偿的问题。经市卫健委、市信访局、市第一人民医院、市医调中心等单位进行会商，达成一致意见：一是该信访事项的化解责任在市卫健委、稳控责任在街道；二是以街道为主与信访人积极沟通调解，市医调中心协助，市第一人民医院大力支持，市卫健委要加强领导；三是要坚守政策底线，对信访人家庭困难的实际情况，可从多方面给予帮扶救济。

就信访人熊某新反映医疗纠纷的问题，市卫健委表示，经过多次调查，信访人反映的问题证据不足，但由于信访人不愿进行医学鉴定，且曾扬言杀人报复社会，为做好该信访事项的化解及社会稳定工作，会后将书面向交办鼎城区，按照“三到位一处理”原则依法依规妥善处理。

就信访人刘某为反映与常德市第一中医医院医疗纠纷问题，经过会商，明确在近期召集多部门会商，并做好维稳工作。

    随后，市信访局和市卫健委等单位就我市失独人员相关情况、全市新冠疫苗接种情况及卫生健康领域信访热点问题进行了沟通交流。

    蔡胜猛表示，市卫健委将牢固树立“以人民为中心”思想，坚持依法行政、依法办事，从关爱以及情感的角度解决问题，处理好职责范围内的群众信访问题，切实维护群众的合法权益，维护社会稳定。