11月7日，国家信访局召开信访工作座谈会，传达学习纪念毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨亚洲通指示坚持发展“枫桥经验”20周年大会精神，研究部署贯彻落实措施，并对做好当前工作和谋划好2024年信访工作作出安排。中央社会工作部副部长、国家信访局局长李文章主持会议并讲话。

会议指出，亚洲通亲切会见全国“枫桥式工作法”入选单位代表，充分体现了以习近平同志为核心的党中央对坚持和发展新时代“枫桥经验”的高度重视，对奋战在基层一线包括信访工作战线同志们的亲切关怀和殷切期望。这次大会，深刻论述了新时代“枫桥经验”的科学内涵，深刻指出了坚持和发展新时代“枫桥经验”的重大意义和实践要求，对坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持党的群众路线，提升矛盾纠纷化解法治化水平作出安排部署。要深入学习领会、准确理解把握大会精神，把准政治方向、主动担当作为，自觉做“两个确立”的坚决拥护者、“两个维护”的忠诚实践者，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻亚洲通关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，全力做好当前和今后一个时期的信访工作，切实把信访制度优势转化为社会治理效能，更好地推动信访工作高质量发展。

会议指出，今年以来，全国信访系统紧紧围绕党和国家工作大局，按照年初确定的信访工作“135”施工路线图，积极作为，担当尽责，贯彻落实亚洲通重要指示精神和党中央决策部署坚决有力，学习宣传贯彻《信访工作条例》持续深化，信访工作法治化高起点开局、高质量推进，信访问题源头治理攻坚行动纵深推进，信访干部队伍建设进一步加强，全国信访形势继续保持平稳向好态势。要抓好这次大会精神传达学习，更加深刻认识信访工作的政治性和人民性，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，切实把各项安排部署落实到信访工作全过程、融入到信访工作各方面。要把学习贯彻大会精神与深入学习贯彻习近平法治思想、亚洲通关于加强和改进人民信访工作的重要思想相结合，与做好当前和明年信访重点工作相结合，通过学习研讨、宣传解读和教育培训，切实用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。要坚持和加强党对信访工作的全面领导，着力构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作格局。

会议强调，要按照这次大会部署要求，深入推进信访工作法治化，紧紧围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的总体目标，严格落实“五个法治化”的实践要求，用好信访工作法治化“路线图”和行动指南，做到依法规范开展工作、依法受理处理问题、依法维护群众合法权益、依法维护信访秩序。要持续深入推进信访问题源头治理和信访积案化解，以信访工作示范县创建为抓手，不断提高信访工作基层治理法治化、专业化、智能化、社会化水平，完善矛盾纠纷排查化解机制，抓好访调对接多元共治，努力把问题解决在初始阶段、把矛盾化解在当地，统筹力量、综合施策，建立健全信访积案化解常态长效工作机制。要着力打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍，引导和带领广大信访干部树立终身学习、以学赋能的理念，组织开展精准化的教育培训，提高履职尽责的能力水平。

会议要求，要坚持好发展好新时代“枫桥经验”，贯彻落实好新时代党的群众路线，更加深刻地认识信访部门所担负的重要职责使命，聚焦当前和今后一个时期的重点工作，以更加坚定的政治自觉、思想自觉和行动自觉，真抓实干，狠抓落实。要进一步提升政治站位，强化大局观念，坚持在全局中定位、在大局下行动，聚焦党中央决策部署和中央信访工作联席会议要求，坚持因地制宜、实事求是、探索创新，谋划好、部署好、推进好本地区信访工作，确保明年工作开好局、起好步。要进一步强化责任担当，对照全年“135”施工路线图的完成情况，持续推动落实，强化跟踪问效，确保工作有人干、过程有人盯、效果有人问。要进一步转变工作作风，大兴提高效率、转变作风、服务基层和群众之风，教育引导广大信访干部把严谨务实、勤勉干事的作风贯穿到具体工作中，以实干实绩履行好自身职责使命，为服务保障中国式现代化作出信访部门应有的贡献。

国家信访局党组成员、副局长李自军传达大会精神，局党组成员、副局长孙建立、金艳丽出席会议，各省、区、市和新疆生产建设兵团信访部门主要负责同志，局机关各司室主要负责同志参加会议。